Не приходит код активации Viber (компьютер)

0

Если после того, как вы скачали Viber и установили его на свой компьютер, Вам не приходит код активации Viber, то на это может быть несколько причин. Ниже в этой статье, мы опишем основные действия, которые необходимо выполнить, для того что бы решить сложившуюся проблему.

Что делать

  1. Проверьте действительно ли на вашем мобильном устройстве установлена самая последняя версия приложения;
  2. Проверьте, действительно ли указана ваша страна и правильный номер телефона в приложении;
  3. Подождите не меньше одной минуты, именно в течении этого времени должен придти код активации;
  4. Убедитесь, что вы действительно проверяете входящие сообщения в приложении Viber, а не входящие смс-сообщения в телефоне. Отправитель должен быть указан как Viber;
  5. Проверьте, действительно ли соответствует ваш компьютер минимальным системным требованиям Viber для компьютера (указаны ниже);
  6. Проверьте, действительно ли Ваше мобильное устройство подключено к сети интернет Wi-Fi, 3G, 4G;
  7. Попробуйте повторно получить код активации, при подключении к сети Wi-Fi, в случае если вы сидели через 3G или 4G и наоборот;
  8. Попробуйте удалить и переустановить Viber на компьютере;
  9. Выключите и включите свое мобильное устройство;
  10. Попробуйте переустановить Viber на мобильном устройстве.

Минимальные системные требования Viber

  • Windows: XP (SP3), 7, 8, 10;
  • Mac OS X от версии 10.7;
  • Linux: x64 only Debian only.

Минимальные аппаратные требования Viber

  • Двухъядерный процессор (DualCore);
  • Не менее 1ГБ оперативной памяти;
  • Микрофон и динамики для аудиозвонков, + веб-камера для видеозвонков;
  • Bluetooth-приемник (AD2P).

На этом все! После одного или нескольких выполненных вышеуказанных действий, код активации должен придти на ваше мобильное устройство. Если вы попробовали все вышеуказанные методы и Вам ничего не помогло, то тогда стоит заполнить заявку в техподдержку Viber.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

пятнадцать + три =